Το Booking.com κρατά στην Ελλάδα συνήθως περίπου 15% ανά κράτηση, και 18% ή παραπάνω αν είσαι στο πρόγραμμα Preferred. Το Expedia κρατά συνήθως γύρω στο 18%, και το Vrbo (της ίδιας εταιρείας) 12-15% για βίλες στην Ευρώπη. Το Airbnb, από τον Οκτώβριο του 2026, χρεώνει τους οικοδεσπότες στην ΕΕ περίπου 15,5%. Μια απευθείας κράτηση από το site σου κοστίζει συνήθως 1,5-3% για την πληρωμή με κάρτα, συν τη συνδρομή της μηχανής κρατήσεων.
Τα ποσοστά ακούγονται μικρά μέχρι να τα δεις σε ευρώ, για μια ολόκληρη σεζόν.
Πόσο χρεώνει το Booking.com
Το Booking δεν έχει δημόσιο τιμοκατάλογο. Το ποσοστό εξαρτάται από τη χώρα, τον τύπο του καταλύματος και τα προγράμματα που συμμετέχεις. Για την Ελλάδα, οι περισσότεροι ιδιοκτήτες βλέπουν:
- Βασική προμήθεια: περίπου 15%. Υπολογίζεται στην τιμή του δωματίου μαζί με χρεώσεις όπως το τέλος καθαριότητας, όχι στον φόρο διαμονής.
- Preferred Partner: περίπου +3%, δηλαδή γύρω στο 18%, με αντάλλαγμα καλύτερη θέση στα αποτελέσματα.
- Genius: δεν προσθέτει προμήθεια, αλλά δίνεις τουλάχιστον 10% έκπτωση στους πελάτες Genius. Την έκπτωση την πληρώνεις εσύ.
- Payments by Booking.com: αν το Booking εισπράττει για λογαριασμό σου, υπάρχει επιπλέον χρέωση πληρωμής, περίπου 1-3%.
Το ακριβές ποσοστό σου φαίνεται στο extranet, στα στοιχεία του συμβολαίου και στα τιμολόγια.
Πόσο χρεώνει το Expedia (και το Vrbo)
Ούτε το Expedia δημοσιεύει ενιαίο ποσοστό. Η προμήθεια συμφωνείται στο συμβόλαιο και εξαρτάται από την περιοχή, τον τύπο του καταλύματος και τη σεζόν. Τα περισσότερα καταλύματα βλέπουν:
- Συνηθισμένη προμήθεια: περίπου 18%, με εύρος από 10% έως 30%. Στην πράξη, για μικρά καταλύματα είναι συχνά λίγο πιο ακριβό από το Booking.
- Accelerator: πληρώνεις επιπλέον προμήθεια για καλύτερη θέση στα αποτελέσματα, για τις ημερομηνίες που επιλέγεις. Λειτουργεί όπως το Preferred του Booking.
- Δύο τρόποι πληρωμής: στο Expedia Collect ο επισκέπτης πληρώνει το Expedia και εσύ εισπράττεις το ποσό μείον την προμήθεια. Στο Hotel Collect ο επισκέπτης πληρώνει εσένα στο κατάλυμα και το Expedia σού στέλνει τιμολόγιο για την προμήθεια. Πολλά καταλύματα έχουν και τα δύο.
Το Vrbo, που ανήκει στο Expedia, απευθύνεται κυρίως σε βίλες και σπίτια. Από τις 29 Οκτωβρίου 2026 πέρασε σε ενιαία προμήθεια 12%, που περιλαμβάνει τη χρέωση πληρωμής. Για καταλύματα στην Ευρώπη που συνδέονται μέσω channel manager μπορεί να φτάσει το 15%. Πριν την αλλαγή, πολλοί ιδιοκτήτες πλήρωναν 5-8%, άρα για όσους ήταν ήδη στο Vrbo το κόστος ανεβαίνει. Ο επισκέπτης πληρώνει και ξεχωριστή χρέωση υπηρεσίας στο checkout. Το ακριβές ποσοστό σου φαίνεται στο Owner Dashboard.
Πόσο χρεώνει το Airbnb (μετά την αλλαγή του 2026)
Μέχρι πρόσφατα, το Airbnb χρέωνε τον οικοδεσπότη περίπου 3% και τον επισκέπτη ξεχωριστά στο checkout. Από τις 13 Οκτωβρίου 2026 οι οικοδεσπότες στην ΕΕ έχουν ενιαία χρέωση γύρω στο 15,5% (14-16% ανάλογα με την καταχώριση), που αφαιρείται από την πληρωμή σου. Ο επισκέπτης βλέπει πια την τελική τιμή χωρίς επιπλέον χρέωση.
Αυτό σημαίνει ότι αν δεν άλλαξες τις τιμές σου, εισπράττεις τώρα λιγότερα για κάθε κράτηση. Για να κρατήσεις την ίδια καθαρή είσπραξη, η τιμή πρέπει να ανέβει περίπου 18%, όχι 15,5%, γιατί η χρέωση υπολογίζεται στην αυξημένη τιμή.
Ένα παράδειγμα σε ευρώ
Βίλα στην Κρήτη, 200 € τη βραδιά, 7 βραδιές, 1.400 € συνολικά (χωρίς φόρο διαμονής). Πόσα μένουν σε σένα ανάλογα με το πού έγινε η κράτηση:
| Κανάλι | Κόστος | Σου μένουν |
|---|---|---|
| Booking.com, 15% | 210 € | 1.190 € |
| Booking.com, Genius 10% + 15% | 329 € (140 € έκπτωση + 189 € προμήθεια) | 1.071 € |
| Booking.com, Preferred 18% | 252 € | 1.148 € |
| Expedia, 18% | 252 € | 1.148 € |
| Vrbo, 12-15% | 168-210 € | 1.190-1.232 € |
| Airbnb, 15,5% | 217 € | 1.183 € |
| Απευθείας, κάρτα ~2% | 28 € | 1.372 € |
| Απευθείας, 5% έκπτωση + κάρτα ~2% | 97 € | 1.303 € |
Ακόμα και με έκπτωση 5% για την απευθείας κράτηση, εισπράττεις περίπου 110 € περισσότερα από το Booking και 155 € περισσότερα από το Expedia, και ο επισκέπτης πληρώνει λιγότερο.
Σε μια σεζόν με 20 τέτοιες κρατήσεις από το Booking, η προμήθεια φτάνει περίπου 4.200 €. Αν μόνο 5 από αυτές γίνουν απευθείας, χωρίς έκπτωση, κρατάς περίπου 900 € επιπλέον. Με τη μηνιαία συνδρομή μιας μηχανής κρατήσεων, η διαφορά συνήθως καλύπτει το κόστος από τις πρώτες κρατήσεις.
Τι αλλάζει με το δικό σου site
Το δικό σου site δεν είναι μόνο φθηνότερο ανά κράτηση. Σου δίνει και πράγματα που οι πλατφόρμες κρατούν για τον εαυτό τους:
- Το email του επισκέπτη. Μπορείς να του στείλεις προσφορά για την επόμενη χρονιά. Μια επαναλαμβανόμενη κράτηση από πελάτη που σε ξέρει δεν θα έπρεπε να σου κοστίζει 15%.
- Τους δικούς σου όρους ακύρωσης, προκαταβολής και πληρωμής.
- Επικοινωνία πριν την άφιξη, για μεταφορά, ψώνια, εκδρομές: επιπλέον έσοδα που δεν μοιράζεσαι.
- Ελευθερία στην τιμή. Από τον Νοέμβριο του 2024 το Booking.com δεν μπορεί να σε εμποδίσει να δίνεις χαμηλότερη τιμή στο site σου.
Μην κλείσεις τις πλατφόρμες, μοίρασε τον ρόλο τους
Οι πλατφόρμες είναι καλές για να σε βρίσκουν άνθρωποι που δεν σε ξέρουν. Πολλοί από αυτούς όμως, αφού σε δουν στο Booking, ψάχνουν το όνομά σου στη Google για να δουν φωτογραφίες ή να βρουν καλύτερη τιμή. Εκεί κρίνεται αν θα κλείσουν απευθείας.
Μια ρεαλιστική στρατηγική:
- Κράτα τις πλατφόρμες για νέους επισκέπτες και για τις ημερομηνίες που δύσκολα γεμίζουν.
- Φρόντισε να κερδίζεις όταν σε ψάχνουν με το όνομα: site γρήγορο στο κινητό, μηχανή κρατήσεων, και free booking links στη Google ώστε η τιμή σου να φαίνεται δίπλα στο Booking.
- Δώσε λόγο για απευθείας κράτηση: μικρή έκπτωση, δωρεάν πρωινό ή μεταφορά, ευέλικτη ακύρωση.
- Κράτα επαφή με όσους έμειναν και στείλε τους προσφορά πριν ανοίξει η επόμενη σεζόν.
Για περισσότερες τακτικές, δες τον οδηγό για περισσότερες απευθείας κρατήσεις. Αν θέλεις να υπολογίσεις και τον χρόνο που γλιτώνεις όταν οι κρατήσεις γίνονται online, δοκίμασε τον υπολογιστή εξοικονόμησης κρατήσεων.
Θέλεις να δούμε τα δικά σου νούμερα;
Φτιάχνουμε συστήματα κρατήσεων και sites για βίλες, ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα στην Κρήτη, ώστε περισσότερες κρατήσεις να γίνονται απευθείας. Στείλε μας μήνυμα με το πόσες κρατήσεις έχεις από κάθε πλατφόρμα, και θα σου πούμε ειλικρινά αν αξίζει η αλλαγή.