Τα free booking links της Google δείχνουν την τιμή του δικού σου site δίπλα στο Booking, στο Expedia και στις άλλες πλατφόρμες, στη Google Search, στους Χάρτες και στη Google Travel, με την ένδειξη «Επίσημος ιστότοπος». Η Google δεν χρεώνει προμήθεια ούτε κλικ. Για να εμφανιστείς χρειάζεσαι μια μηχανή κρατήσεων στο site σου που συνδέεται με τη Google.
Όταν κάποιος ψάχνει «ξενοδοχείο Ελούντα» ή το όνομα του καταλύματός σου, η Google δείχνει συχνά ένα πλαίσιο με τιμές από διάφορες πλατφόρμες. Αν εκεί υπάρχουν μόνο το Booking και το Expedia, ο επισκέπτης κλείνει από εκεί, ακόμα κι αν ήθελε να κλείσει απευθείας από σένα. Και εσύ πληρώνεις 15% ή περισσότερο σε προμήθεια.
Πώς φαίνονται στη Google
Στο προφίλ του καταλύματος στη Google υπάρχει η ενότητα με τις τιμές. Πάνω-πάνω εμφανίζονται οι πληρωμένες διαφημίσεις (Hotel Ads), και από κάτω, στην ενότητα «Όλες οι επιλογές», τα δωρεάν links. Το δικό σου link γράφει το όνομα του καταλύματος και «Επίσημος ιστότοπος», με την τιμή σου.
Η Google τα ξεκίνησε το 2021, αλλά πολλά μικρά καταλύματα στην Ελλάδα ακόμα δεν τα έχουν ενεργοποιήσει. Αυτό σημαίνει ότι ένας ανταγωνιστής που τα έχει, εμφανίζεται με επίσημη τιμή, και εσύ όχι.
Ποιος δικαιούται: ξενοδοχείο ή βίλα;
Η Google χωρίζει τα καταλύματα σε δύο κατηγορίες, με διαφορετικό σύστημα για την καθεμία:
- Google Hotels (Hotel Center): ξενοδοχεία, boutique hotels, ενοικιαζόμενα δωμάτια και διαμερίσματα με υποδοχή ή προσωπικό. Εδώ ισχύουν τα free booking links.
- Google Vacation Rentals: ολόκληρες βίλες, σπίτια, μεζονέτες και διαμερίσματα χωρίς υποδοχή. Η σύνδεση γίνεται μέσω εγκεκριμένου λογισμικού διαχείρισης (property management ή channel manager), και η Google μπορεί πάλι να στέλνει τον επισκέπτη στο δικό σου site χωρίς προμήθεια.
Ένα δωμάτιο μέσα σε σπίτι όπου μένει και ο ιδιοκτήτης συνήθως δεν δικαιούται κανένα από τα δύο. Αν δεν ξέρεις σε ποια κατηγορία ανήκεις, δες την κατηγορία στο Google Business Profile σου: πρέπει να ταιριάζει με αυτό που πραγματικά είσαι.
Τι χρειάζεσαι
- Επαληθευμένο Google Business Profile με τη σωστή κατηγορία (π.χ. «Ξενοδοχείο» ή «Βίλα»), σωστή διεύθυνση και φωτογραφίες. Ο οδηγός μας για την πλήρη ρύθμιση του Google Business Profile εξηγεί κάθε ρύθμιση.
- Site με μηχανή κρατήσεων, όπου ο επισκέπτης βλέπει διαθεσιμότητα, τιμή και κλείνει αμέσως. Μια φόρμα «στείλτε μας email» δεν αρκεί.
- Μηχανή κρατήσεων ή channel manager που είναι συνεργάτης της Google. Οι περισσότερες σύγχρονες μηχανές κρατήσεων το υποστηρίζουν. Αυτές στέλνουν στη Google τιμές και διαθεσιμότητα αυτόματα.
- Ακριβείς τιμές. Η τιμή που δείχνει η Google πρέπει να είναι αυτή που βλέπει ο επισκέπτης όταν φτάσει στο site, μαζί με φόρους και τέλη. Αν δεν ταιριάζουν, η Google κλείνει τα links.
Πώς το ενεργοποιείς, βήμα-βήμα
- Ρώτα τον πάροχο της μηχανής κρατήσεων: «Υποστηρίζετε Google free booking links (ή Google Vacation Rentals);». Αν η απάντηση είναι όχι, αυτός είναι σοβαρός λόγος να αλλάξεις.
- Ενεργοποίησε τη σύνδεση. Συνήθως είναι μια ρύθμιση στο πάνελ του παρόχου. Εκείνος συνδέει το κατάλυμά σου με το Hotel Center της Google και το ταιριάζει με το Google Business Profile.
- Έλεγξε τις τιμές. Βεβαιώσου ότι ο φόρος διαμονής, το τέλος καθαριότητας και οι άλλες χρεώσεις εμφανίζονται σωστά, ώστε η τιμή στη Google να είναι η τελική.
- Περίμενε λίγες μέρες και ψάξε το κατάλυμά σου στη Google και στους Χάρτες, από κινητό. Το link πρέπει να εμφανίζεται στην ενότητα «Όλες οι επιλογές».
- Μέτρα τα αποτελέσματα. Ζήτα από τον πάροχο να βάλει παραμέτρους παρακολούθησης (UTM) στο link, ώστε να βλέπεις στο Google Analytics πόσες κρατήσεις έρχονται από τη Google Hotels.
Πώς κάνεις το δικό σου link να κερδίζει
Το να εμφανίζεσαι είναι η μισή δουλειά. Ο επισκέπτης βλέπει τις τιμές τη μία κάτω από την άλλη και διαλέγει.
- Ίδια ή χαμηλότερη τιμή στο site σου. Από τον Νοέμβριο του 2024, στην ΕΕ το Booking.com δεν μπορεί να σε εμποδίσει να δίνεις χαμηλότερη τιμή στο δικό σου site. Μια μικρή έκπτωση 5-10% για απευθείας κράτηση συχνά αρκεί.
- Ένα μικρό επιπλέον: δωρεάν πρωινό, late check-out, μεταφορά από το αεροδρόμιο. Γράψ’ το καθαρά στη σελίδα κράτησης.
- Γρήγορη κράτηση από κινητό. Οι περισσότεροι πατάνε το link από κινητό. Αν η σελίδα αργεί ή η κράτηση θέλει δέκα βήματα, γυρίζουν στο Booking. Δες γιατί ένα αργό site σού κοστίζει κρατήσεις.
- Ασφαλής πληρωμή με κάρτα, με γνωστό πάροχο. Ο οδηγός για τις πληρωμές με κάρτα σε Ελλάδα και Κύπρο εξηγεί τις επιλογές.
Δωρεάν links ή πληρωμένες διαφημίσεις;
Ξεκίνα πάντα από τα δωρεάν. Δεν έχουν κόστος ανά κλικ και φέρνουν κρατήσεις από ανθρώπους που ήδη ψάχνουν το κατάλυμά σου. Οι πληρωμένες Hotel Ads εμφανίζονται πιο ψηλά και αξίζουν σε περιόδους με μεγάλη ζήτηση, όταν ξέρεις ήδη πόσο σου αποφέρει μια κράτηση από τη Google. Για τον προϋπολογισμό, δες τον οδηγό για τον ρεαλιστικό προϋπολογισμό Google Ads.
Θέλεις να το στήσουμε μαζί;
Φτιάχνουμε συστήματα κρατήσεων και sites για ξενοδοχεία, βίλες και ενοικιαζόμενα στην Κρήτη, με σύνδεση στη Google από την πρώτη μέρα. Για περισσότερες ιδέες, διάβασε τον οδηγό για περισσότερες απευθείας κρατήσεις, ή στείλε μας μήνυμα να δούμε αν το κατάλυμά σου εμφανίζεται σωστά.